做好清明祭掃服務保障
發布時間:2025/4/2 16:08:46 瀏覽次數:309 來源: 人文紀念園
清明祭掃高峰期臨近,為確保祭掃活動安全、有序、文明開展,連云港市人文紀念園有限公司制定并落實祭掃服務保障方案,在園區環境維護、交通疏導、文明祭掃宣傳、安全保障等方面細化措施,確保平穩應對清明祭掃高峰。
安排專人對園內道路、景觀、綠化等進行檢查,對發現的問題,立即進行修復整改;同時增派保潔人員,加強園內環境衛生維護和墓位清潔,保證園區環境干凈整潔;合理設置停車區域,并增加秩序引導員,引導車輛有序停放。
高度重視祭掃安全,在墓區主要道路兩側設置微型消防站,墓區周圍設置滅火器,集中焚燒池周圍放置足夠數量滅火器;同時加強日常演練,確保突出事故發生時有序、高效處置。
積極踐行生態環保安葬理念,在園區設置多處生態葬墓區,免費提供生態葬,開展第二屆公益生態安葬活動;倡導文明祭掃,懸掛宣傳橫幅,并開展“鮮花換紙錢”活動,引導市民以環保、文明的方式緬懷親人。推出代客祭掃和云祭掃服務,為不能親臨園區祭掃市民提供便利服務。
積極開展“減項降費優服務”工作,取消6項高消費的服務內容;碑文雕刻等12項服務內容收費價格降低;優化客戶辦理安葬流程,開通節日祭掃提醒,“生命使者”班組接送行動不便客戶來園祭掃等。針對群眾需求,園區還設置便民服務點,免費提供茶水、跪墊、藥箱、黃絲帶等便民用品。