日前,集團以舊換新活動再添暖心范例。九旬老人馮大爺夫婦家住連云區海客瀛洲小區,隨著老人年事已高、腿腳不便,日常生活需要照料,而子女一直在高新區工作居住造成不便。在聽說城建控股集團推出房屋以舊換新活動后,一家人就想著把連云區舊房置換到城樾大境,方便就近照顧。
在辦理舊房過戶時,城樾大境工作人員聽說老人身體情況不佳、無法自行前往政務大廳辦理手續的情況后,由集團對接市不動產登記中心說明了特殊情況。市不動產登記中心高度重視,秉持“群眾需求無小事”的原則,當即決定啟動“助老服務綠色通道”,并簡化手續,三方組建專項小組上門服務“一站式辦結”,讓老人足不出戶辦完全部手續。“沒想到這么快就辦好了,解決了我們家的困難,真是太感謝了!”馮大爺握著工作人員的手連聲道謝。
有溫情的服務,換來業主的真摯謝意,銷售團隊也將一如既往,懷揣熱忱之心,高效開展以舊換新置換手續辦理工作,有力踐行國企擔當!